Handelsbetingelser

BESTILLING

Alle lagervarer bestilles online via Fliseborsen.dk. Skaffevarer kan kun ske ved skriftlig henvendelse (mail eller via hjemmesiden).
Når købet er gennemført, vil du få en ordrebekræftelse pr mail.

BETALING

Alle beløb er inklusiv moms, der tages forbehold for fejl på priser.
Uanset hvor meget du køber for, vil der komme et fragt gebyr på minimum 750kr, med mindre andet er aftalt.

Du kan betale med dankort/Visa kort/Mastercard eller direkte overførsel til konto (Reg.nr.:3409- konto nr: 13144206)

Beløbet hæves, når varen er afsendt fra vores lager og du vil modtage en faktura pr mail.

LEVERING

Alle lagervarer vil blive leveret inden ca. 3-5 arbejdsdage. Skaffevarer ca. 15-25 arbejdsdage.
Alle lagervarer kan afhentes fra vores lager i Horsens efter aftale.
I tilfælde af transportskade, skal det straks anmærkes på fragtbrevet inden underskrift (tjek altid for synlige skader, både udvendigt og indvendigt, samt om indholdet svarer til ordrebekræftelsen)
Alle varer sendes med fragtfirma til kantsten, hvis andet ikke aftalt.
Levering kun til brofaste øer.
Ved forsinkelse som skyldes fragtfirma, transportskader eller produktfejl kan FliseBørsen ikke gøres ansvarlig (ej heller ikke evt. håndværkerudgifter i forbindelse med ovenstående)

RETUR & FORTRYDELSE

Du kan fortryde dit køb inden for 14 dage, du skal blåt henvende på mail inden tidsfristen udløber. Køber står selv for alle fragt og leveringsomkostninger.
Ved retur/fortrydelse skal alle varer være intakt med original emballage (i modsat fald bortfalder retur/fortrydelsesretten)

Alle skaffevarer og tilbudsvarer (restparti) kan ikke returneres med mindre andet er aftalt.

REKLAMATION

Ved produktfejl/fabrikationsfejl i varerne, skal hurtigst mulig reklameres skriftligt (mail) med billede, inden det tages i brug!
Ved produktfejl/fabrikationsfejl ombyttes varerne eller penge retur. FliseBørsen kan aldrig gøres ansvarlig eller erstatter ingen håndværker udgifter i forbindelse med produktfejl/fabrikationsfejl.
Tilbudsvarer og varer som er bestilt på forskellige tidspunkter kan måske have tone/nuance forskel. Hvis der ønskes tone/nuance garanti, skal det skrives i ordren under ”bemærkninger”.
Skader ved fejl montering eller brug kan FliseBørsen ikke gøres ansvarlig.